Ποια είναι τα συμπτώματα της επαγγελματικής εξουθένωσης;
Η επαγγελματική εξουθένωση εκδηλώνεται σε όλο το σύστημα σώματος – νου με ποικίλα συμπτώματα, όπως:
- ένταση, ευερεθιστικότητα και επιθετικότητα
- έλλειψη φυσικής και συναισθηματικής ενέργειας
- αίσθημα εξάντλησης και κούρασης
- δυσκολία στο πρωινό ξύπνημα για τη δουλειά
- διαταραχές στον ύπνο
- επιβάρυνση της σωματικής υγείας και ψυχοσωματικές ενοχλήσεις (πονοκέφαλοι, υψηλή πίεση, συχνά κρυολογήματα, αύξηση χοληστερίνης, σύνδρομο χρόνιας κόπωσης, αλλεργίες, διατροφικές διαταραχές)
- πολύ χαμηλή αυτοεκτίμηση
- μείωση της παραγωγικότητας και αύξηση λαθών
- υπερβολική χρήση αλκοόλ, νικοτίνης, φαρμάκων και ορισμένες φορές, ακόμα και χρήση ναρκωτικών
- δυσκολίες συγκέντρωσης
- απελπισία, απογοήτευση και αδιαφορία
- αποφυγή εργασίας
- απώλεια ενθουσιασμού για τη δουλειά του
- σεξουαλικές δυσλειτουργίες
- πολλές απουσίες από τη δουλειά
- αρνητικά συναισθήματα προς τους πελάτες
- αντικειμενοποίηση του πελάτη - ο πελάτης γίνεται ένας απλός αριθμός
- κυνισμός στην επαφή με τον πελάτη
- μειωμένη ενσυναίσθηση
- απομόνωση και αποφυγή συζητήσεων με συναδέλφους
Αν το σύνδρομο της επαγγελματικής εξουθένωσης δεν αντιμετωπίζεται κατάλληλα στα αρχικά του στάδια, τότε οι δυσμενείς επιπτώσεις δεν περιορίζονται μόνο στην εργασία του ατόμου, αλλά επιδρούν σε όλους τους τομείς της ζωής του με αποτέλεσμα να αντιμετωπίζει προβλήματα στις διαπροσωπικές του σχέσεις, στην οικογένειά του και στο γενικότερο κοινωνικό του πλαίσιο.